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面試官談面試

 發布日期:2011/2/23 16:50:00  下載量:1279 分享  

面試考官談面試

摩托羅拉公司中國區人力資源部負責招聘的經理董琦,幾乎天天與招聘面試打交道,作為一個老資格的面試考官,她對面試的見解,對廣大擇業者來說,無疑是金玉良言。

  “面試不是考試,不必過于緊張,”她的開場白可謂開門見山。“如果你接到了面試通知,說明你已成功了一半,因為招聘者在成堆的應聘簡歷中選中了你,說明你的技術技能與公司的需求有相吻合之處。進入面試,其實是一種互動式交流過程,目的是看一看你是否具有公司需要的技術技能和綜合素質,公司是否有求職者需要的職位空缺。事實上,面試的主動權相當大部分在求職者手里,因為應聘者除了解公司簡況、招聘崗位情況外,更多的是傾聽,聽求職者談自己的經歷、想法。如果面試者能以平常心態與招聘者溝通,面試就有了成功的基礎。”

  據董琦介紹,外資企業的面試一般有三輪。第一論是人力資源部的初步篩選,方法有結構化和非結構化面試兩種,其主要針對專業技術和行政管理人員。第二論由相關業務部門進行業務考察和測評。第三論有最高層經理和人事招聘專員參與,在幾個侯選人中選出一位個人需求與公司需求最相配合的人。

  那么招聘者在面試時是如何判別求職者的綜合素質呢?董琦說,對不同的求職者,我們會采取不同的方法。對大學生,我們會給他們一些小題目,讓他們作小組討論,從中觀察每個人的性格、反應能力、對待問題的態度等各方面的素質。對有工作經驗者,我們會請求職者講他自己的故事,比如,“對你影響最大的挫折是什么?你是如何對待的?”從求職者的敘述中我們會發現,每個人對挫折的態度是不同的,有人很被動,有人很主動。這種考察沒有標準答案,沒有最好的,只有更好的。我們的目的是從中看一個人的性格和解決問題的能力。

  有不少人感到,在一些招聘中,被錄用的人反而不如沒有被錄用的人,這是什么原因呢?董琦并不完全否定這種可能。她說,任何面試和測評都不可能十全十美。通常情況下,招聘者確實能夠憑借豐富的經驗幫公司選拔出適用的人才,但也有可能,一些優秀的人才沒有被錄用。原因可能是多種的,比如,公司剛招聘了一批軟件工程師,有一位優秀軟件人員這時想加入,可已經沒有空職位了;而另一位看似不如他的人卻進了公司,這可能是當時公司人才庫里正好有這個人的資料儲備,而這個崗位要人的時間很急,所以錄用了他,這也可能是機遇的巧合。據我的經驗,經過面試的人,沒有被錄用,不一定是他的能力素質不合格,而是他和公司之間沒有一個最佳結合點,所以,應聘者大可不必為一次的暫時失敗而苦惱。


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