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面試原來都有這么多套路!

 發布日期:2018/7/10 11:08:00  下載量:3 分享  

  進入八月,開啟了夏季的社招季。近期集中的招聘、面試,形成了一些心得體會,或者說叫套路,而隱藏在這些套路背后的其實是一些更通用的原則。

所以,這一篇其實是寫給招聘者的,不過,所有的應聘者也有可能有成為招聘者的一天,也可以參考。

套路

一次集中的擴招需求,有點像每年一度的晉升評審,都需要對大量的候選人進行定級評審,因為每一個新招聘的人員都會對其有一個定級的過程。

在我們內部的晉升評審中,考察點有下面一些維度:

通用能力:考察其溝通表達、學習成長等

專業知識:考察其知識的掌握、深度、廣度等

專業能力:考察其技能應用的能力和結果

工作業績:考察其工作成果、產出、創新點等

價值觀:考察其認知、理解、行為等

晉升采用的是工作述職與評審問答形式,其實也很像一次面試過程。只不過晉升用的是述職報告,而面試用的是簡歷。

在明確了這幾個維度之后,為了保持晉升和招聘的統一性,我自己摸索采用了一套結構化的面試思路,也叫套路吧,整個面試過程會包括下面幾個部分:

自我介紹 

一開始的簡短自我介紹,考察點在于對自我的總結、歸納和認知能力。觀察其表達的邏輯性和清晰性,有個整體印象。

項目經歷 

一般我不會專門問一些比較死的專業技術點之類的知識,都是套在候選人的項目經歷和過往經驗中穿插。通過其描述,來判斷其掌握知識點的范圍和深度,以及在實際的案例中如何運用這些知識與技能解決真正的問題的。

所以,不會有所謂的題庫。每一個我決定面試的候選人,都是提前細讀其簡歷,提煉場景和發掘需要問的問題,相當于面試前有個二三十分鐘的備課過程,組織好面試時的交互過程與場景,以順利達到我想要了解的點。

團隊合作 

通常還會問候選人其所在團隊中的角色,他們的工作模式、協作方式,并給出一些真實的場景化案例觀察其應對的反應。評價一下關于他周圍的同事、下屬或領導,了解他在團隊中的自我定位。這里的考察點是溝通協作方面的通用能力。

學習成長 

這個維度考察的關鍵點包括:成長潛力、職業生涯規劃的清晰度。人與人之間成長速度的關鍵差距,我自己觀察得出的結論在于:自驅力。而路徑的清晰性,也是產生自驅的一個源動力,否則可能會感覺迷茫,而陷于困頓。

這一點,曾在晚上看到一篇采訪微信面試委員會團隊的文字記錄,提及:

人才一定需要 “自驅力”;“聰明” 很重要但很難定義,我認為應該從努力程度和專業度兩方面來考察,聰明的人在面對技術問題時不僅只有苦力,他會有解決問題的章法,既明白業界解決此問題的方式,也能清楚知道自己是在什么水平,并且逐一描述清楚。

在程序技術這個領域,一個人現在會的東西,會隨著時間流逝價值逐漸變低。所以一個人才如果缺乏足夠強的 “自驅力”,成長性不足,隨著時間其價值是變低而不是變高。

文化匹配 

這算是價值觀的一部分吧。其實,這是最難考核的,我沒有什么好方法,基本靠感覺。曾經有過好幾次碰到經歷和技能都不錯的人,但總是感覺哪里不對,但又著急要人,就放進來了。但最終感覺是對的,合作很快就結束了,人也走了。

綜合評價 

總結點評候選人的優勢、劣勢并進行技術定級,定級也沒有絕對標準,而是相對的。我一般就是和周圍覺得差不多級別的人的平均水準比較下,大概就會有一個技術級別的判斷。

最后,閑聊幾句,再問問候選人是否有問題想問,一整套就算打完了。套路講完,下面講講背后的原則。

原則

關于招聘面試套路背后的原則,給我帶來最大啟發的還是 Ray Dalio 那本叫《原則(Principles)》的書。

招聘面試,其實是一個對人的篩選,而篩選的本質是匹配 —— 匹配人與職位。

第一,你得非常清楚地理解,這個職位需要什么樣屬性的人。

第二,確定你的候選人是否擁有這個職位要求的必須屬性。那么,首先回答第一個問題,一般的職位需要什么樣的屬性?

屬性,又可以進一步拆解為三個層次。

第一層次是「技能(Skills)」,技能是你習得的一種工具,就像程序員會用某種語言和框架來編寫某類應用程序。

第二層次是「能力(Abilities)」,能力是你運用工具的思考和行為方式,用同樣的語言和框架編寫同樣程序的程序員能力可以差別很大。而第三層次是「價值觀(Values)」,價值觀是一個人根深蒂固的信念以及驅動行為的原因與動力所在。

一個職位越是臨時,對第一層次技能的要求最多,而越是長期固定的合作關系,對價值觀的要求最多。至此,我們回答了第一個問題。而 Ray Dalio 給出的原則也是:

In picking people for long-term relationships, values are most important, abilities come next, and skills are the least important.

在選擇與人建立長期關系時,價值觀最重要,能力次之,而技能的重要性最低。

別不承認,和你一起工作的人,有時甚至比你的親人分享了更多你的生命與生活。

總結

套路,面試的六個維度:

自我介紹:自我認知、歸納、總結、表達

項目經歷:知識掌握、技能運用、能力證明

團隊合作:團隊角色、溝通協作

學習成長:職業規劃、成長潛力

文化匹配:團隊成員接受度感知

綜合評價:點評優勢、劣勢、定級

原則,找人的三個屬性層次:

技能:現在掌握的技能能解決現在面臨的何種問題?

能力:面臨未來未知的問題,有能力去應用已有或學習新技能去解決嗎?

價值:驅動行為的根源與動力

說了那么多,無非就是找到對的人,去做對的事,行遠路長。


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